Headline indeks JatimGubernur : Citizen Charter Syarat Utama Pelayanan Publikkornus29/11/2016 by kornus29/11/20160341 Surabaya (KN) – Citizen Charter menjadi syarat utama pelayanan publik. Yang dinamakan citizen charter yakni pelayanan dengan melibatkan masyarakat (citizen). Dalam hal ini, pemerintah dalam...