KORAN NUSANTARA
indeks Nasional

Jadwal Kereta Api Kacau Gara-gara Kereta Anjlok, KAI Siapkan Mekanisme Refund

Ilustrasi kereta api.

Bandung (MediaKoranNusantara.com) – Jadwal perjalanan kereta api Selasa (4/12/2018) hari ini mengalami kekacauan. Kekacauan dipicu adanya insiden anjloknya Kereta Perawatan Jalan Rel (KPJR) di km 153+1/2 di antara Stasiun Cilame-Padalarang, Jawa Barat. PT Kereta Api Indonesia (KAI) telah merilis sejumlah keterlambatan kereta api baik yang masuk atau ke luar dari Stasiun Bandung. Salah satu kereta yang mengalami keterlambatan cukup parah dialami KA Harina 76 rute Surabaya menuju Bandung yang terlambat tiba hingga lebih dari 4 jam.

“Posisi Kereta Harina tertahan di Stasiun Cilame. Harusnya masuk Bandung pukul 04.11 WIB,” ujar Manajer Humas PT KAI Daerah Operasional (Daop) 2 Bandung, Joni Martinus.

Dua rangkaian kereta lainnnya yang terlambat masuk ke Bandung adalah Argo Parahyangan yang berangkat dari Jakarta pukul 05.00 WIB dan 06.15 WIB.

“Kereta yang berangkat dari Jakarta 05.00 WIB terlambat (masuk Bandung) sekitar satu jam. Yang keberangkatan dari Jakarta 06.15 WIB terlambat sekitar 15 menit karena akumulasi antrean kereta,” tuturnya.

Sementara itu, tercatat ada sejumlah rangkaian kereta api yang berangkat dari Stasiun Bandung juga dipastikan terlambat tiba di Jakarta. Rangkaian kereta yang pertama adalah KA Argo Parahyangan Tambahan dari Bandung menuju Jakarta dengan jadwal keberangkatan Bandung pukul 04.15 WIB. Rangkaian kereta ini baru bisa berangkat pukul 07.30 setelah kereta perawatan yang anjlok berhasil dievakuasi.

“Terlambat sekitar 3 jam,” ungkap Joni.

Kemudian KA Argo Parahyangan yang seharusnya berangkat dari Stasiun Bandung pukul 6.30 WIB baru bisa berangkat satu jam setelah kereta Argo Parahyangan jadwal 4.30 WIB berangkat.

“Kereta ini terlambat sekitar satu jam,” ucapnya.

Kereta Argo Parahyangan lain yang terlambat menuju Jakarta adalah adalah rangkaian kereta yang seharusnya berangkat pukul 7.35 WIB.

“Kereta ini berangkat sekitar 15 menit setelah kereta yang sebelumnya,” kata Joni.

Tidak hanya kereta tujuan Jakarta, rangkaian KA Ciremai tujuan Semarang juga mengalami keterlambatan berangkat.

“Kereta Ciremai seharusnya berangkat pukul 06.15 WIB. Terlambatnya sekitar 90 menit,” ungkapnya.

PT KAI Daop 2 Bandung mengaku akan mengembalikan uang tiket 100 persen bagi penumpang yang memilih membatalkan perjalanan.
“Kami memberikan kesempatan kepada penumpang yang akan membatalkan perjalanan dengan pengembalian bea 100 persen,” kata Joni.

Joni menjelaskan, atas nama PT KAI Daop 2 Bandung ia memohon maaf atas terganggunya perjalanan kereta api mulai dini hari tadi hingga pagi ini.

“Alhamdulillah sekarang jalur sudah normal dan bisa dilalui lagi pada puku 07.30 WIB, kereta pertama yang bisa melintas adalah KA Argo Parahyangan Tambahan dari Bandung menuju Jakarta dengan jadwal keberangkatan Bandung pukul 04.15 WIB,” imbuhnya.

Mengenai penyebab kejadian, menurut Joni hal tersebut masih dalam penyelidikan Untuk kereta yang mengalami keterlambatan di stasiun diberikan service recovery berupa snack. Namun pihaknya mempersilakan penumpang yang akan membatalkan perjalanan dengan pengembalian bea 100 persen.(kcm/ziz)

Related posts

TNI Siap Mengamankan Hasil Sidang MK Sengketa Pilpres 2014

kornus

Mahkamah Agung Bebaskan Mantan Direktur Keuangan Pertamina Terkait Korupsi Investasi PHE-BMG

redaksi

Kendaraan Dinas Anngota DPRD Surabaya Raib Digondol Maling

kornus