Jakarta (MediaKoranNusantara.com) – Komisi Pemberantasan korupsi (KPK) membuka layanan contact center 198 bagi masyarakat yang ingin melaporkan kasus korupsi. Layanan contact center 198 akan dimulai 2 Januari 2019.
“Petugas contact center hadir melayani dari jam 06.00 sampai 18.00 WIB setiap hari kerja di nomor 198,” kata Wakil Ketua KPK, Laode M Syarif.
Layanan itu akan mulai diterapkan pada 2 Januari 2019 dan secara bertahap waktu pelayanan akan bertambah sesuai dengan kebutuhan.
“Media pelayanan pun secara bertahap akan dikembangkan seperti aplikasi chatting, email, media sosial dan sebagainya,” tambah Laode.
Kehadiran contact center ini menurut Laode merupakan komitmen KPK untuk memberikan akses informasi publik yang lebih mudah dan cepat kepada masyarakat.
“Termasuk untuk mencegah penggunaan nomor KPK oleh oknum-oknum yang tidak bertanggung jawab karena banyak masyarakat yang mendapat telepon dari KPK padahal terjadi penipuan karena itu contack center bisa membantu kami,” ungkap Laode.
Sampai Desember 2018 ini KPK menerima 6.202 laporan masyarakat.
Dari 6.143 yang telah diverifikasi, hanya 3.990 laporan berindikasi tindak pidana korupsi, selebihnya sebanyak 2.153 bukan laporan yang berindikasi tindak pidana korupsi.(ara/ziz)